【住宅専門家が持つべき本当のコミュニケーションスキル】

皆さんは『理想の家づくり』のために、専門家に必要なコミュニケーションスキルというと、どんなことができる人だと思いますか？

よく思われがちなのは、

「相手に考えを伝えるスキル」

「上手に話しをするスキル」

「プレゼンテーションするスキル」

ではないでしょうか？

本屋さんには、話すテクニックについて書かれた本がたくさんあります。
勿論、こういった能力も対話として必要でしょう。

でももし、あなたが、
「本当に住みたい家」に気づき、造りたいのであれば、
住宅専門家には話すスキルはあまり必要ではありません。

もっともっと必要なスキルがあります。

【住宅専門家が持つべき本当のコミュニケーションスキル】

それは、
『相手の話しを聞くスキル』です。
言い替えると、

『相手に語ってもらうスキル』
又は、
『相手から話しを引き出すスキル』
です。

「相手に語ってもらう」って簡単なようで実はとても難しい。

しかも、

あなたの心の底に眠っている、

家づくりへの奥深い、「考え」や「感情」を語ってもらうのはとても難しいことです。

あなたが依頼しようとしている住宅専門家は、

『あなたから話しを引き出してくれる人』ですか？

『あなたが語りたくなる人』ですか？

間違っても、何となく信頼できそうだから、といって依頼してはいけません。