【生まれた頃からネット当たり前の世代】が顧客の中心になる時代？

 

「ネットが生まれた頃からある世代」が

顧客の中心になる時代がやってきています。

 

「蛇口をひねれば水が出る」ように

ネットやデジタル機器に囲まれ、

幼い頃から触れている世代。

 

このような世代のことを

デジタルネイティブと言います。

 

Windows95がリリースされた

1995年生まれの人が今26歳。

 

「そろそろ住まいを」と

考え始める頃ですね。

 

このような世代は、

人間関係づくりや購買について

それまでの世代と

明らかな違いがあります。

 

そんな時代、これまでの

会社の在り方、仕事の進め方

でい続けられません。

 

ではどうするか？

 

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